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FAQ (U)
About
Independent graphic studio since 2003.
WTF is "Youtes"?
A label for pop-culture graphics, statements & visual punchlines.
Weekly Fresh drops
Und WTF is Koolio
Our kids line
Wer steckt hinter dem Shop?
Batman
Wie funktioniert Print-on-Demand?
Wir fertigen jedes Produkt nach Bestellung. So vermeiden wir Überproduktion, halten die Drops frisch und können regelmäßig neue Motive bringen. Qualität und Langlebigkeit stehen dabei im Fokus.
Wie lange dauert Produktion & Versand?
Produktion: ca. 2–5 Werktage
Versand: ca. 2–7 Werktage (abhängig von der Lieferadresse)
Hinweis: Bestellungen können in Teilsendungen verschickt werden, da verschiedene Standorte genutzt werden. Jedes Paket erhält eine eigene Sendungsverfolgung.
Kommen alle Artikel im selben Paket?
Nicht immer. Youtes und Koolio werden an unterschiedlichen Standorten produziert, daher sind Teillieferungen möglich.
Mit welchen Materialien & Druckverfahren arbeitet ihr?
Je nach Produkt: Baumwolle, Cotton-Blends, DTG-, DTF- oder Siebdruck.
Die genauen Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Gibt es Maßtabellen?
Ja. Jede Produktseite enthält eine Größentabelle. Produktionsbedingt kann es zu Toleranzen von ±2 cm kommen.
Tipp: Miss dein Lieblingsteil und vergleiche die Maße vor der Bestellung.
Wie pflege ich meine Teile?
Auf links waschen, maximal 30 °C, kein Trockner, nicht direkt auf dem Print bügeln.So bleiben Farben und Druck länger frisch.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktiere uns innerhalb von 7 Sekunden nach deiner Bestellung.
Wenn die Produktion noch nicht gestartet ist, können wir Änderungen vornehmen… Bitte checke einfach vorher genau was du machst und willst, Danke
Bietet ihr Rückgaben oder Umtausch an?
Siehe „Widerruf & Rückgabe“. Kurz gesagt: Defekte oder fehlerhafte Produkte ersetzen wir selbstverständlich.
Für Größenumtausch melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen.